Política de Privacidad

Última actualización: 27/07/2025

1. Introducción

En cyrentavora (en adelante, "nosotros", "nuestra" o "la Compañía"), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web cyrentavora.com (en adelante, el "Sitio Web"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos de usted cuando visita nuestro Sitio Web o utiliza nuestros servicios.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Nombre: cyrentavora
Dirección: Calle del Futuro 11B, 28022 Madrid, España
Email: contacto@cyrentavora.com
Teléfono: +34 79 246 58 13

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Datos de identificación: nombre completo, teléfono.
Datos de la empresa: tipo de auditoría solicitada.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia en el Sitio Web, páginas visitadas, etc.
Cookies: usamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro Sitio Web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

4. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de auditoría.
Procesar sus solicitudes de información o contacto.
Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
Cumplir con obligaciones legales.
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestro Sitio Web.
Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado para mejorar nuestros servicios.

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

Consentimiento: cuando usted nos proporciona sus datos a través del formulario de contacto.
Ejecución de un contrato: cuando es necesario para prestarle nuestros servicios.
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestro Sitio Web.
Obligación legal: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

6. Período de Conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, a menos que se requiera o permita un período de conservación más largo por ley. Una vez finalizado este período, sus datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

7. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

Empleados y colaboradores de la Compañía que necesiten acceder a ellos para cumplir con sus funciones.
Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedores de hosting).
Autoridades competentes cuando así lo exija la legislación aplicable.

8. Transferencias Internacionales de Datos

No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que en el futuro se realice alguna transferencia, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

9. Derechos de los Interesados

Usted tiene derecho a:

Acceso: obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Portabilidad: recibir los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.
Retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para finalidades específicas.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de contacto@cyrentavora.com, acreditando su identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados, así como contra daños, pérdidas o alteraciones accidentales.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos o legales. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Email: contacto@cyrentavora.com
Teléfono: +34 79 246 58 13
Dirección: Calle del Futuro 11B, 28022 Madrid, España